1. Sipariş İptali

Siparişlerinizin iptalini sipariş onayınızdan 12 saat sonraya kadar (üretime girmeden önce) info@tabuzgu.com adresine sipariş numaranızı belirterek iptal edebilirsiniz. İptal edilen ürünlere karşılık kredi kartı veya mail order yöntemiyle tahsil edilen ücret, iptalden 24 saate kadar iade edilir

2. İade Alınabilecek Ürünler:

Özel tasarım olmayan veya üzerinde herhangi bir baskı-logo uygulaması olmayan ürünler yedi (7) iş gününde iade alınabilmektedir. Giyim grubunda üzerinde özel baskı veya imaj olmayan ürünler, iş kıyafetlerinde stoktan satılan ve üzerinde herhangi bir özel istekle logo/resim basılmayan ürünler, hand made grubundaki ürünler iade edilebilir.

3. İadesi Olmayan Ürünler

Kendi tercihinizle seçtiğiniz ve üzerinde tasarım/baskı olan ürünlerimiz kişiye özel; ve T.C. Tüketici Kanunu’nda “tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar kapsamında” olduğundan; sipariş iadesi kabul edilmemektedir. Üzerinde isteğe bağlı tasarım oluşturulmuş genç kıyafetleri, özel üretim kapsamında üretilen iş kıyafetleri, sitemizde stoktan seçilmiş ama üzerine logo uygulanmış iş kıyafetleri, müşteri isteği ile hazırlanmış ve üzerinde logo veya grafik baskısı olsun olmasın çanta çeşitleri iade alınmaz.

4. İade İşlemleri

İade edeceğiniz ürün için www.tabuzgu.com adresindeki üyelik bilgilerinizle giriş yapmalısınız. Daha sonra “SİPARİŞLERİM” penceresinden “SİPARİŞ GEÇMİŞMİŞİ” bölümüne gelerek, iade etmek istediğiniz ürünle ilgili formu doldurmanız gerekmektedir.

5. Değişim Yapılabilecek Ürünler

Giyim grubunda üzerinde özel baskı veya imaj olmayan ürünler, iş kıyafetlerinde stoktan satılan ve üzerinde herhangi bir özel istekle logo/resim basılmayan ürünler, hand made grubundaki ürünlerin değişimi yapılabilir. Ürünün herhangi bir özür/hatasından dolayı değişim olacak ise değişim ve ikinci gönderim kargo ücreti tarafımıza aittir. Fakat ürünün tipinde, modelinde değişim yapılarak değişim yapılacak ise; iade ve ikinci gönderim kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.

6. Değişim Yapılamayan Ürünler

Kendi tercihinizle seçtiğiniz ve üzerinde tasarım/baskı olan ürünlerimiz kişiye özel; ve T.C. Tüketici Kanunu’nda “tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar kapsamında” olduğundan; sipariş iadesi kabul edilmemektedir. Üzerinde isteğe bağlı tasarım oluşturulmuş genç kıyafetleri, özel üretim kapsamında üretilen iş kıyafetleri, sitemizde stoktan seçilmiş ama üzerine logo uygulanmış iş kıyafetleri, müşteri isteği ile hazırlanmış ve üzerinde logo veya grafik baskısı olsun olmasın çanta çeşitlerinde değişim yapılmaz.

7. Yurtdışı Satışları İade ve Değişim

Yurtdışından yapılan alışverişlerde tüm ürünler için iade & değişim yapılmamaktadır. Fakat ürünlerin taahhüt edilen özelliklerde olmaması, miktarının olması gerekenden düşük olması, ambalajlama sorunlarından kaynaklanan hatalarda firmamız eksikleri tamamlama ve/veya değişimi yapmaya mükelleftir.

Lütfen ürünlerimizle ilgili teknik bilgi ve açıklamaların tümünü okuyunuz. Özel üretimlerimizde dijital sunum yapılıp onayınız alınmaktadır.

Tüm ürünlerimizde olduğu gibi, yurtdışı satışlarımızda da ürünlerimiz sevkiyat öncesi kontrol edilir ve özürsüz-hatasız olarak gönderilir. Sipariş öncesi ve sonrası sorularınız için info@tabuzgu.com adresine yazabilirsiniz.